Quem é responsável pelo tratamento
O VerixSign é a plataforma utilizada para operacionalizar assinaturas eletrônicas, preservar documentos e registrar as etapas do processo.
Quais dados utilizamos
Conforme a participação de cada pessoa, podemos tratar:
- nome, papel no documento e endereço de e-mail;
- documentos enviados e informações do processo de assinatura;
- datas e horários, endereço IP e informações do navegador;
- registros de acesso, visualização, autenticação e assinatura;
- estado de entrega dos e-mails transacionais;
- ações administrativas realizadas por usuários autorizados.
O código de verificação não é armazenado em texto legível. O VerixSign registra apenas os elementos necessários para validar o código e comprovar o processo.
Por que utilizamos esses dados
- disponibilizar o documento à pessoa correta;
- confirmar o acesso por link individual e código por e-mail;
- registrar a manifestação de vontade e concluir a assinatura;
- preservar a autenticidade e a integridade do documento;
- produzir histórico, certificado e evidências do processo;
- prevenir fraude, abuso e acesso não autorizado;
- atender obrigações legais e exercer direitos em procedimentos administrativos ou judiciais.
Com quem os dados podem ser compartilhados
Utilizamos fornecedores de infraestrutura, armazenamento, autenticação, proteção de rede e entrega de e-mails. Atualmente, isso pode envolver Cloudflare, Supabase e Resend, sempre limitado ao necessário para operar o serviço.
Quando o processo se origina no Bitrix, informações de estado e o documento concluído podem retornar ao mesmo card de origem, respeitando as permissões configuradas.
Alguns fornecedores podem processar dados fora do Brasil, observando medidas contratuais e de segurança aplicáveis.
Por quanto tempo guardamos os dados
Um documento pode ser preservado por período superior quando existir obrigação legal, auditoria, investigação ou disputa em andamento. Encerrada a necessidade, os dados seguem o processo seguro de eliminação.
Seus direitos
A pessoa titular pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção e, quando aplicável, bloqueio, anonimização ou eliminação de dados. Algumas informações podem precisar ser mantidas para cumprimento de obrigação ou exercício regular de direitos.
As solicitações serão analisadas de forma segura, com confirmação da identidade de quem pede.
Como protegemos as informações
O VerixSign utiliza armazenamento privado, controle de acesso, criptografia de dados pessoais, links individuais, códigos temporários, registros de auditoria e verificações de integridade. Documentos não são disponibilizados em buckets públicos.
Contato sobre privacidade
Para exercer direitos ou esclarecer dúvidas sobre o tratamento de dados pessoais, escreva para:
privacidade@verixsign.com